樂禾日本包車

如果我需要多天的訂製包車報價，怎麼詢問呢？

• 請至官方LINE提供您預計將前往日本旅遊的行程、包車天數、人數、 行李件數等資料給客服專員。
• LINE ID:@happygojp
• 資料越詳細也能越讓我們掌握更精準的報價，一日遊/多日連 續包車/機場接送/樂園接送，都是我們的服務項目。
• 客服會立即幫您查詢後盡快報價給您。
• 收到報價後若確定要預約用車，請告知客服您要預約用車的行 程，專員會提供付款明細給您。
• ※ 我們的司機皆可全程以中文溝通。司機由總公司統一安排，無法指定國籍，敬請理解與配合。
• 付款完成後，會將您加入出團群組，就算是完成訂車手續。
• 付款方式:
• 專員會依據您要預約的行程提供付款明細給您。
• 訂金須以台幣支付，金額約為總金額之16%~20%，匯率依公 司為主。
• 尾款須以日幣現金支付，於用車結束當日或最後一日交付司機 完成付款即可。
• 台幣訂金僅接受「匯款」方式支付，所有支付規定均依本公司標 準執行，恕不得變更，敬請悉知並遵守。
• 匯款完畢請務必通知專員，到訂金後會提供表單連結請您填 單。
• ※ 本公司匯率皆依照內部規定執行。由於每月需將款項匯回日本總公司，過程中會產生手續費及國際匯費，因此無法依即時匯率進行計算，敬請見諒。 

• 請將您的資料、行程、航班資訊等填寫上去，填寫完按下「提 交」後，務必要接者按下「送出」，才是填寫完成喔!
• 詳細行程如尚未最終確認，可先行填寫初步資料，例如: 大阪一日 遊、東京一日遊…等。
• 送機及樂園等單程接送行程，最遲須於出發前五日提供確切出發 時間；一日遊行程則須於出發前十五日完成最終確認。
• 填寫完畢後請告知客服，會請小幫手整合預約用車單。
• 資料整合後會再傳訂單明細請您確認，沒問題的話會寄訂購確 認書到您填的信箱(約3~5個工作天不含例日)。
• 訂購確認書會寄至您填寫的信箱，記得再確認用車日期有沒有 問題哦!
• 出發3~5天前會幫您開旅遊群組(司機於出發前一天才會加 入)，行程中有任何需要協助的地方都可以詢問，同行友人或 家人都可以一起加入，才不會漏掉群組訊息喔!
• ※ 提醒您，如您有送機行程請填出發時間不是飛機起飛時間。
• ※ 如您有接機行程請核對航班號碼是否正確，如需指定時間接機請 告知客服。
• ※ 司機會關注航班動態自行調整到機場的時間，如在飛機起飛就己 知會提早或延遲，也請在群組裡告知。      

訂製包車-退改規定

• ※以下政策皆於預定出發日時間起計算※
• 5 日內更改行程、時段，每筆日期將酌收 ¥5000日元更改手續費。 
• 2 日內更改行程、時段，將酌收欲更改日期之總金額的 75%手續費用。 
• 當日臨時更改將酌收欲更改日期之總金額的100%更改手續費用。
• ( 若 2 日內或當日更改，公司須額外調度車輛，則加收公司到指定 地點的高速公路費用 ¥2,000 ~ ¥3,000日元）
• -因應已安排之車輛、司機與相關成本，更改的部分會與客人酌收手續費用，敬請理解-
• -報價範圍內行程微調則不屬更改政策-

• 下訂後取消，收取5%手續費。   (無免費取消) 
• 前 7 日取消，收取10%手續費。    
• 前 4 日取消，收取50%手續費。訂金全額收取。    
• 前 2 日取消，收取100%手續費。訂金全額收取。
• ※ %是指對預訂收取之違約金之比例。
• ※ 遇不可抗力之因素，天災、班機停航，全額退費。
• 其它因素 不得要求退款。
• ※ 於春節及各類連續假期期間，因車輛及司機調度資源有限， 建議客戶於行程確認後再行預約。
• 本公司恕無法保證臨時預訂之 可用名額，敬請理解。

兒童座椅免費提供1座，第二座開始需收取費用，如有需求請務 必提出並提供小朋友年齡，一台車最多不可超過兩張兒童座椅，。

1~3歲兒童安全座椅2,000日幣/日；4~6歲增高墊1,000日幣/日

※接送機、單程接送無法提供兒童座椅。